Inteligência emocional

Inteligência emocional é a habilidade de perceber, processar, compreender e gerenciar emoções. É a capacidade de saber lidar com elas! Na prática, a inteligência emocional caracteriza-se no melhor entendimento das emoções e em como essa conscientização pode nos ajudar a conseguir tomar as decisões necessárias para superar momentos difíceis.

O conceito de inteligência emocional foi popularizado por Daniel Goleman, psicólogo, escritor e PhD da Universidade de Harvard. O modelo de Goleman reúne um conjunto de competências e habilidades fundamentadas em cinco pilares:

  1. Autoconsciência: capacidade de reconhecer as próprias emoções;
  2. Autorregulação: capacidade de lidar com as próprias emoções;
  3. Automotivação: capacidade de se motivar e de se manter motivado;
  4. Empatia: capacidade de enxergar as situações pela perspectiva dos outros;
  5. Habilidades sociais: conjunto de capacidades envolvidas na interação social.

Na atualidade a inteligência emocional passou a ser indispensável para se obter uma carreira de sucesso. Segundo pesquisa realizada pela PageGroup, a habilidade mais procurada por empregadores é a inteligência emocional, por proporcionar vantagens como facilidade em se relacionar com outras pessoas, mais motivação e foco, melhor adaptabilidade, inovação, entre outras vantagens.

Desenvolver a inteligência emocional não é uma tarefa das mais fáceis, mas a prática constante de algumas atitudes ajudam, e muito, a fortalecer essa habilidade.

Exercitar a empatia é um ótimo começo! Lembre-se que cada pessoa é um ser único com experiências diferentes e opiniões próprias. Cada um tem sua visão de mundo e não necessariamente existe uma visão mais correta. Por isso, não julgue as pessoas! Tenha sempre em mente que cada um tem o direito de sentir e agir de forma diferente.

Seja assertivo ao expressar suas opiniões e necessidades. Saiba falar não quando preciso e expresse suas opiniões e críticas de forma construtiva, sem ofender as outras pessoas. É importante também ouvir os outros com interesse, mesmo que a opinião seja contrária a sua.

Autoconhecimento é fundamental! Além de ser tornar um ser humano melhor você vai aprender a controlar mais as suas emoções. Pode-se adquirir autoconhecimento através de práticas como a meditação, testes comportamentais, leitura, prática esportiva, diário, entre outras práticas. Aprofunde seus conhecimentos e tenha bons hábitos.

Tenha o hábito de planejar constantemente suas ações, estabelecer objetivos e criar novos projetos. Também é importante estar atento a mudanças e ter flexibilidade para alterar o plano sempre que necessário. Esse hábito vai manter sua mente ativa, saudável e aberta a novas possibilidades.

Por último, leia o máximo que você puder sobre o assunto. O livro Inteligência emocional: A teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente, de Daniel Goleman, é uma boa dica para começar.

Relação Interpessoal no Ambiente de Trabalho

Boas relações interpessoais no ambiente de trabalho geram resultados positivos para a empresa e seus indivíduos. Portanto os gestores podem - e devem - promover atividades sociais para formar amizades no trabalho e fortalecer os vínculos profissionais.

Um ambiente amigável proporciona um clima mais agradável no local de trabalho, melhora o diálogo entre gestores e colaboradores, gera mais engajamento, entre outras vantagens.

Uma sólida relação interpessoal no trabalho acontece por empatia, admiração e respeito, independentemente dos cargos das pessoas. Por isso escutar os outros com atenção é muito importante! Quando você está escutando alguém no trabalho deve demonstrar total interesse no que a pessoa está falando. Além de demonstrar respeito, você está fortalecendo a relação interpessoal.

Aliás, ser respeitoso de maneira geral é fundamental. É comum que diversas pessoas trabalhando juntas tenham opiniões diferentes sobre os mais variados assuntos. Lembre-se de ser tolerante e disposto a ouvir ideias e valores diferentes do que você considera ideal. Além de demonstrar respeito você pode sempre aprender algo novo e melhorar como pessoa e profissional.

Você também deve estar sempre aberta a ouvir críticas. Lembre-se que a crítica construtiva é uma oportunidade de você melhorar seus pontos fracos, ou desenvolver novas habilidades. Aceitar bem uma crítica pode, inclusive, melhorar sua relação com a pessoa, mas isso não significa que você não possa dialogar! Um diálogo respeitoso e produtivo é sempre bem-vindo.

Por último, busque sempre ter boas atitudes. As pessoas querem por perto pessoas positivas, simpáticas, respeitosas e cooperativas. São as boas atitudes que formam os bons relacionamentos.

Impactos Emocionais Causados pela Pandemia

As pessoas reagem das mais diversas formas a Pandemia de COVID-19 e é normal que isso aconteça, afinal todos tem histórias de vida, personalidade e características diferentes. Pessoas que fazem parte dos grupos de risco, por exemplo, estão mais propensas a desenvolver quadros de estresse relacionados a crise de Coronavírus.

Além do distanciamento social, fatores como a instabilidade na vida profissional, mudanças de rotina e outras alterações no dia a dia provocadas pela pandemia, podem provocar impactos emocionais sérios, como distúrbios do sono, medo de ficar doente e morrer, medo de ser demitido ou não poder trabalhar, solidão, falta de esperança, frustração, depressão, ansiedade, entre outros transtornos.

Contudo, durante o período de quarentena é possível desenvolver hábitos e praticar atitudes que diminuam esses impactos emocionais. Conheça a seguir algumas dicas que você pode adotar em sua rotina para promover bem-estar e ajudar na saúde mental:

- Tenha uma rotina com horários regulares para se alimentar, praticar exercícios, trabalhar, dormir e levantar.

- Consuma conteúdos diversos e de boa procedência, sobre profissão, lazer e variedades em geral. Tenha cuidado com as fake news e não busque excessivamente informações sobre a pandemia que vão lhe trazer estresse e ansiedade.

- Caso esteja trabalhando em sistema de home office, procure fazer pequenas pausas a cada 1 hora para se alongar e/ou distrair a mente.

- Nas horas vagas busque realizar atividades prazerosas! Assista bons filmes e séries, leia bons livros (preferencialmente motivacionais), faça cursos online, escute música, medite e faça esportes que lhe tragam bem-estar. Você também pode aproveitar essas horas para colocar em dia a organização da casa, como pequenos reparos, jardinagem, organização dos armários etc.

- Aproveite o tempo a mais com seus filhos, esposa, marido e faça contato online com outros familiares e amigos.

- Lembre-se sempre que é uma realidade provisória e que tudo isso vai passar.

Caso esteja se sentindo constantemente mal e não consiga afastar o sofrimento e os pensamentos negativos, procure por ajuda profissional. É possível ter um serviço eficaz de auxílio a saúde mental de forma não presencial.

O mercado de trabalho no pós-pandemia

Que as relações de trabalho passariam por transformações nos próximos anos já era algo apontado por especialistas. O que ninguém esperava é que a crise da Covid-19 acelerasse tão rápido esse processo.

E como será o mercado de trabalho no pós-pandemia? Já podemos afirmar que alguns modelos de trabalho chegaram para ficar, como o home office por exemplo. No início muitas empresas se viram obrigadas a adotar o home office, para pode continuar suas rotinas de trabalho. Porém hoje perceberam o quanto o novo modelo pode ser vantajoso, principalmente por reduzir significativamente as despesas com energia elétrica, transporte, limpeza, água, refeição, segurança, entre outras despesas.

Outra mudança importante refere-se as novas tecnologias. Haverá pouco espaço, por exemplo, para quem não se adequar a era digital e a pandemia está mais do que provando isso! A Universidade de Oxford divulgou um estudo apontando que cerca de 45% dos empregos tradicionais deixarão de existir até o ano de 2030, mas que novos tipos de emprego devem ter grande demanda no mercado, principalmente os relacionados a tecnologia. Deverão crescer áreas com foco em Desenvolvimento de Sistemas para Internet, E-commerce, Internet das Coisas, Marketing Digital, Treinamentos e Cursos On-line, entre outras.

Transições de Carreira deverão acontecer com mais frequência. Num mercado em plena transformação é comum que as pessoas queiram, ou precisem, mudar os rumos da sua vida profissional. O acompanhamento profissional de um Coach de Transição de Carreira pode ajudar. Desde que bem orientada, o sucesso na transição é praticamente certo.

O mercado de trabalho no pós-pandemia vai exigir mais qualificação em um cenário com menos oportunidades em empregos tradicionais. Por isso investir em conhecimento é fundamental!

Perdi o meu emprego: o que fazer?

Devido à pandemia do coronavírus, uma grande parte dos brasileiros está desempregada. Nessa fase tão difícil é fundamental ser resiliente para conseguir dar a volta por cima. Conheça a seguir algumas orientações preciosas que podem ajudar você a superar o momento de dificuldade profissional.

Primeiramente não entre em pânico! Ninguém toma boas decisões de cabeça quente. É preciso ter calma e paciência para não fazer escolhas das quais se arrependa depois. Tente analisar a situação com frieza, de forma sistêmica, sem deixar que o medo e a incerteza tomem conta dos seus pensamentos.

Outra atitude importante é cercar-se de pessoas positivas e confiáveis, que deem bons conselhos e possam ajudar você com indicações de empregos, elaboração de currículo, entre outras recomendações. Faça uma lista dessas pessoas e comece a contatá-las explicando sua situação e pedindo conselhos.

Permita-se conhecer pessoas e frequente novos círculos. Aumentar seu network (rede de contatos profissionais) vai com certeza ajudar você na construção de parcerias e aumentar a possibilidade de novos trabalhos. Ferramentas como o LinkedIn também ajudam você a ter um networking constante, basta manter o seu perfil atualizado.

Por último, seja resiliente! Esta talvez seja a atitude mais importante. Ser resiliente é a capacidade de lidar com problemas, adaptar-se a mudanças, superar obstáculos ou resistir à pressão de situações adversas, como perder o emprego. Concentre-se nas coisas que você pode controlar, como manter seu currículo atualizado, aumentar o networking etc. Tenha sempre em mente que o que você está passando é uma fase que será superada e que você terá sucesso. Não deixe o pessimismo dominar a sua mente, pensamentos negativos também tem poder.

Se ainda assim sentir que não está conseguindo lidar com a situação, você pode procurar a ajuda de um profissional. Um Coach pode orientar você tanto na busca por um propósito profissional quanto no processo de transição de carreira.

Saiba como fazer o seu planejamento para 2021

O início do ano é a época perfeita para elaborar um planejamento para a sua vida pessoal e profissional. Planejar é saber onde você quer estar no futuro e dar os passos certos para cumprir suas metas. Sem um planejamento adequado é muito mais difícil realizar as ações necessárias para realmente conseguir atingir seus objetivos.

Mesmo para quem não tem o hábito de fazer um planejamento para o ano, nesse artigo vou demonstrar um método para que você possa fazer um plano de forma simples e eficaz. Existem vários tipos de planejamentos, independente do modelo o melhor é sempre aquele que você consegue cumprir. Caso não tenha ideia de como começar, você pode usar o modelo 5W2H.

O método 5W2H é usado para elaborar planejamentos onde são respondidas sete perguntas que equivalem as iniciais da sigla. São elas:

- What? (o que?) – Seus objetivos e metas;

- Who (quem?) – Quem são os responsáveis;

- When (quando?) – Seu cronograma;

- Where? (onde?) – Local e/ou departamento;

- Why (por que?) – Motivos e benefícios;

- How? (como?) – Tipo de atividade e processo;

- How much (quanto?) – Quanto vai custar e/ou qual a quantidade.

Você pode organizar seu planejamento 5W2H no Word, formatando uma tabela com todas as etapas, ou pode até mesmo registrar tudo a mão. Porém, a forma mais adequada de aplicar um plano de ação 5W2H é estruturar as etapas em uma planilha do Excel, que vai permitir configurações mais avançadas como automatizar alguns processos e cálculos, criar fórmulas, entre outras aplicações.

Descreva seus objetivos com clareza, apontando todas as etapas e os responsáveis por cada uma delas. Uma planilha bem organizada é fundamental para um planejamento bem sucedido.

Se você quer elaborar o seu planejamento mas ainda tem dúvidas, conte conosco para ajudar. Um programa de coaching com certeza vai te orientar a construir um planejamento eficaz, com a realização de todas as ações e a vantagem de ter um profissional experiente orientando em todo o processo.

Visão Positiva de Futuro

A palavra “sonhar” é tão importante quanto a palavra “felicidade”. Infelizmente não é todo mundo que sonha com algo melhor e com uma vida feliz. Pessoas com crenças limitantes, ou pessimistas demais, vivem uma vida limitada e se conformam com a situação achando que essa condição é para sempre. Acham que não tem o direito de sonhar com uma vida melhor.

Deus nos deu a consciência e o livre-arbítrio para que tenhamos uma vida feliz e abundante na saúde, no amor, no profissional, no financeiro e em todos os pilares da nossa vida. Só é preciso agir com sabedoria.

Pessoas visionárias tendem a ter muito sucesso na vida, porque conseguem enxergar o futuro com muita realidade e verdade. Um exemplo disso é Walt Disney: mesmo antes de um dos seus parques estar pronto, ele já sabia onde seria o castelo e o que iria fazer em cada lugar. Walt Disney dizia uma frase que se tornou muito conhecida: “Se você pode sonhar, você pode fazer. ”

O livro “O Segredo” fala sobre a importância de você ter uma visão positiva de futuro e de como é importante visualizar diariamente a vida que você deseja ter, construindo um mural com imagens que representem as suas férias, a viagem dos seus sonhos, o carro que você deseja ter, o salário que você gostaria de receber, a casa na praia e todas as coisas que você sonha em ter. Ao visualizar seu mural todos os dias automaticamente o seu cérebro é estimulado e vai fazer com que você aja em direção a esses sonhos, vai te impulsionar a sair da zona de conforto e ir em direção aos seus objetivos. É assim que o universo conspira a seu favor! As pessoas certas aparecem, você começa a realizar seus objetivos e seus sonhos.

No processo de Coaching Integral Sistêmico nós ensinamos exatamente como você deve elaborar o seu mural de vida extraordinária. Você vai aprender como materializar seus sonhos visualizando diariamente seus objetivos de uma forma que realmente viva as imagens que você projetou para a sua vida extraordinária.

Sua família é o seu alicerce

Antes da pandemia do novo coronavírus a maioria das pessoas viviam em uma espécie de modo automático. A rotina do dia a dia se caracterizava pela correria com o trabalho, pelos afazeres da casa e cuidados com os filhos. Quando começou a quarentena a vida de todos virou de cabeça para baixo! Grande parte das pessoas passou a trabalhar e estudar em casa, convivendo mais tempo com suas famílias. Consequentemente, vieram os conflitos... Muitos pais, mães e filhos, sem saber lidar com a situação, tiveram momentos de verdadeiro pânico e desespero.

Foi preciso se reinventar! Após um difícil período de adaptação ficou a lição de que é preciso começar a notar certos comportamentos e detalhes que deixamos de observar em nosso cotidiano. Na verdade, as pessoas não estavam se permitindo sentir, ouvir e perceber com atenção os pequenos detalhes e momentos que tornam a vida mais prazerosa, como estar ao lado das pessoas que a gente ama, brincar com os filhos, entre tantas outras atividades que não fazíamos antes por simplesmente “não ter tempo”.

O mais importante de tudo isso é o aprendizado que todos nós tivemos. Reaprendemos que nossa família é fundamental em nossas vidas e que o amor que sentimos por ela é o nosso alicerce. Notamos o quanto nossos entes queridos fazem falta e nunca demos tanto valor para o poder abraçar, beijar, visitar, sair e viajar para qualquer lugar do mundo.

Cuide da sua família... Ouça com atenção seus filhos, seu marido, sua esposa e tenha momentos de diversão juntos, seja assistindo um filme, jogando uma bola ou brincando na piscina. Viva o momento presente em família, sem se preocupar demais com o futuro ou com o passado. Saiba agradecer por tudo o que você já conquistou e pelo o que você ainda vai conquistar, junto com a sua família.

Os momentos ruins passam, as diferenças se igualam e o amor prevalece sempre, porque família é o bem mais precioso que temos! É a nossa base, nosso alicerce e sempre vamos precisar estar juntos para conseguirmos enfrentar o que precisamos enfrentar. Seja qualquer momento, ou qualquer situação, juntos somos muito mais fortes.

Nesse Natal, em especial, vamos cuidar da nossa saúde e da saúde de todos ao nosso redor, para que possamos comemorar o Natal de 2021 juntos novamente.

O que são Mapas Mentais?

Mapas mentais são técnicas que permitem a memorização, organização e a análise de conteúdos específicos. Trata-se de uma ferramenta para aprimorar a capacidade de aprender e gravar com mais eficácia o que aprendeu.

Criado por Tony Buzan – autoridade mundial em técnicas de aprendizagem e memorização – os mapas mentais tem como objetivo reforçar as conexões sinápticas, que são essenciais para o desenvolvimento da aprendizagem.

A seguir conheça algumas das técnicas criadas por Tony Buzan para a criação e utilização dos mapas metais no seu dia a dia:

01 – Tenha uma memória organizada.

A memória é como um arquivo gigante que contém pastas com informações sobre cada aspecto da sua vida. Só há um meio de você encontrar esses dados com rapidez e facilidade: mantendo o arquivo bem organizado.

O cérebro tem a tendência de criar padrões, por isso quando for estudar é fundamental que o conteúdo esteja bem organizado para que seu cérebro crie os padrões necessários para uma melhor memorização do conteúdo.

02 – Evite os pensamentos negativos sobre sua memória.

Antes que você faça qualquer coisa para melhorar sua memória, é necessário que dê um passo importante: Substitua qualquer pensamento negativo que eventualmente tenha a respeito dela por apreciações positivas, pois ela é excepcional.

Os pensamentos negativos podem danificar as estruturas neurais que regulam as emoções, por isso você precisa mudar a mentalidade sobre si mesmo parar de ficar sempre lembrando de situações negativas. Fique perto de pessoas positivas, que incentivem você a atingir seus objetivos.

03 – Memorizamos com mais facilidade as primeiras e ultimas coisas que estudamos.

Tendemos a nos recordar com mais facilidade das primeiras e das últimas coisas do que das que vem entre elas. Logo, costumamos reter mais informações do início e do final de um período de aprendizado.

Estipule quanto tempo vai estudar e estude com total concentração. Grife informações importantes e faça notificações. Quando terminar feche o material e faça um resumo usando sua memória.

04 – A pausa entre os estudos ajuda na memorização.

Intervalos curtos e estrategicamente espaçados são fundamentais no processo de aprendizado e memorização.

Faça pausas curtas, nunca acima de 20 minutos. Isso vai ajudar você a se manter concentrado e facilitar a memorização do conteúdo.

05 – Reveja sempre a informação que você está estudando.

Toda informação nova é primeiramente armazenada na memória de curto prazo. Transferi-la para a memória de longo prazo requer treino e prática. Em média, é necessário repetir a ação pelo menos cinco vezes antes que a informação seja guardada na memória de longo prazo.

Utilize um calendário para revisar sempre seu conteúdo - pode ser um calendário online, como o calendário do seu celular. Assim tudo fica mais organizado e você vai assimilar melhor os conteúdos.

06 – Associe informações para memorizar melhor.

A maneira mais eficiente de se lembrar de alguma coisa é pensar nela como uma imagem associando-a a outra já conhecida.

Seu cérebro sempre vai procurar referências já armazenadas nele para memorizar uma informação. Quando você terminar seus estudos pense em como pode associar esse conteúdo a assuntos passados e tente estabelecer links do que foi estudado com situações da sua vida.

07 – Use seus sentidos para facilitar a memorização dos estudos.

Quanto mais você puder ver, ouvir e sentir o gosto, o cheiro a textura daquilo que está tentando reter na sua memória, mais reforça sua habilidade de lembrar e de trazer a mente aquela informação quando necessário.

Usar sentidos, como olfato e paladar, ativa mais áreas do seu cérebro para fazer a memorização, o que potencializa o processo de gravação do conteúdo.

08 – Use cores na hora de estudar.

A cor desperta a memória e torna os fatos mais fáceis de memorizar. Sempre que possível, use cor quando estiver imanando algo, nos seus desenhos e nas suas anotações.

As cores deixam você mais atento, ajudando no processo de memorização. Você pode utilizar canetas coloridas e marcadores de texto em seus estudos, para deixar suas anotações mais chamativas e fáceis de memorizar.

09 – Você memoriza melhor imagens do que palavras.

Para a mente é muito mais fácil se recordar de imagens do que de palavras ou números.

Utilize infográficos em seus estudos! Além de deixar a informação mais bonita e colorida, os infográficos vão tornar o conteúdo muito mais fácil de ser memorizado.

Para aprender como fazer um mapa mental e obter mais informações sobre o tema, acompanhe meus vídeos em minhas redes sociais. Se preferir, entre em contato para mais informações.

 

Fonte: https://tonybuzan.com

Soft Skills e Hard Skills: o que são e como podem ajudar em sua carreira

Essencialmente, Hard Skills são aquelas habilidades que podem ser mensuradas e são facilmente aprendidas (e ensinadas) por meio de cursos, treinamentos, workshops etc. De forma simples, podemos conceituá-las como as aptidões técnicas de um profissional, como nos exemplos a seguir:

- Conhecimento em uma língua estrangeira;
- Graduação;
- Cursos técnicos;
- Mestrados e doutorados;
- Conhecimento na operação de máquinas e ferramentas;
- Habilidades ligadas à informática.

Já Soft Skills referem-se a habilidades baseadas na inteligência emocional, que são intangíveis e dizem respeito as relações interpessoais, como ética, empatia, boa comunicação, espírito de equipe, entre outras. São as Soft Skills que demonstram o aspecto emocional da pessoa e como ela se comporta em determinada situação.

Pesquisas recentes apontam cinco habilidades comportamentais como sendo as mais valorizadas pelo mercado.

  1. Criatividade: competência para elaborar soluções criativas para o gerenciamento de crises e ações futuras.
  2. Persuasão: capacidade de persuadir pessoas a identificar os valores de cada uma delas.
  3. Trabalho colaborativo: saber trabalhar em equipe para que se atinja um objetivo em comum.
  4. Adaptação: capacidade de se adaptar às mudanças para solucionar os desafios do futuro.
  5. Gestão do tempo: saber administrar bem o tempo para a efetivação de cada atividade, definindo as prioridades e o tempo ideal para realização das tarefas, é fundamental.

As Soft Skills citadas acima são apenas as cinco primeiras apontadas pela pesquisa, porém a outras capacidades que podem ser desenvolvidas para tornar-se uma profissional melhor, como liderança, capacidade de resolução de conflitos, proatividade etc.

Atualmente e cada vez mais o que importa para o mercado de trabalho é o conjunto dos conhecimentos técnicos com as habilidades pessoais do profissional. Um profissional considerado completo para uma empresa é aquele que possui Hard e Soft Skills relevantes para o negócio.

É importante destacar que as Hard e Soft Skills são tão importantes para os profissionais como para as empresas. Enquanto os profissionais buscam adquirir as competências necessárias para fazer parte do time da empresa promovendo seu desenvolvimento profissional, as empresas por sua vez passam a contar com equipes cada vez mais eficazes e competentes.